Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Sokwell S.r.l., con sede legale in Via Ermanno Fenoglietti, 15, 10126 Torino (TO), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail [email protected] oppure telefonicamente al numero +39 011 663 07 68.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali nell'ambito delle attività del sito e del processo d'ordine:

• Dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo di consegna;
• Dati di contatto: indirizzo e-mail e numero di telefono;
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi informatici;
• Cookie: come descritto nella nostra Politica sui Cookie.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Elaborazione degli ordini: necessario per l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• Assistenza clienti: per rispondere alle tue richieste e gestire eventuali reclami;
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi fiscali e normativi vigenti;
• Miglioramento del servizio: analisi anonima del traffico per ottimizzare il sito web, sulla base del legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

4. Conservazione dei dati

I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge, e comunque non oltre 10 anni per finalità fiscali e contabili. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi.

5. Comunicazione a terzi

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati a:

• Vettori e corrieri per l'evasione degli ordini;
• Fornitori di servizi IT e hosting, nel rispetto degli accordi di trattamento dati;
• Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge.

6. Trasferimento dei dati all'estero

I dati personali sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel caso in cui dovessero essere trasferiti al di fuori del SEE, ci assicureremo che vengano adottate le garanzie adeguate previste dal GDPR.

7. Diritti dell'interessato

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali;
• Rettificare i dati inesatti o incompleti;
• Richiedere la cancellazione dei dati;
• Opporti al trattamento per legittimo interesse;
• Richiedere la portabilità dei dati;
• Revocare il consenso in qualsiasi momento;
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected].

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità agli standard di sicurezza applicabili.

9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche significative verranno comunicate via e-mail agli utenti registrati o tramite avviso nel sito. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata in cima alla presente pagina.